Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH SXKD CÀ PHÊ PHƯƠNG NGUYÊN cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu trong quá trình giao dịch, mua hàng và liên hệ trên website phuongnguyen.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Hỗ trợ tư vấn, chăm sóc và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.

• Giao hàng, xuất hóa đơn và thực hiện các giao dịch liên quan.

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi, hoặc thông báo về sản phẩm mới (khi được sự đồng ý của khách hàng).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

• Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.

• Thông tin thanh toán (nếu có).

• Nội dung phản hồi, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và không chia sẻ cho bên thứ ba, trừ khi:

• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

• Cần thiết để giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong hệ thống tối đa 5 năm, hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa bỏ.

5. Bảo mật thông tin cá nhân

Phương Nguyên áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khách hàng:

• Mã hóa thông tin trong quá trình truyền tải.

• Giới hạn quyền truy cập nội bộ.

• Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm trên hệ thống.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân.

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo hoặc yêu cầu ngừng liên hệ.

Mọi yêu cầu xin vui lòng liên hệ qua:
📧 Email: info@phuongnguyen.vn
📞 Hotline: 02363 764 369 – 02363 764 367

7. Thông tin doanh nghiệp quản lý

CÔNG TY TNHH SXKD CÀ PHÊ PHƯƠNG NGUYÊN
📍 Trụ sở chính: Lô 07 Khu A2 Nguyễn Sinh Sắc, P. Hòa Khánh, TP. Đà Nẵng
🏭 Nhà máy: K02B/33 Bàu Trảng 7, P. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
📧 Email: info@phuongnguyen.vn
🧾 MST: 0401613772 (Cấp ngày 02/02/2002)